Où trouver l'information ?

A l'ENSTA Bretagne, de nombreux outils sont à votre disposition. Mais, il est parfois difficile de s'y retrouver et de savoir où trouver l'information. Voici donc un rapide panorama du système d'information.

MOODLE

Ressources et outils sur la formation.

Vous y trouverez de nombreux cours, TD... Vous pourrez y déposer vos devoirs. Les règlements (scolarité, règlement intérieur...) sont également mis à votre disposition ici.

AURION

Votre dossier administratif personnel, votre emploi du temps et vos notes

L'outil est accessible via un navigateur web. Il vous est également possible de télécharger l'application sur les stores.

INTRANET

La porte d'entrée vers les différentes ressources et un contenu dédié à tout ce qui n'est pas scolaire

Adossé au site web, il propose des contenus sécurisés, régulièrement mis à jour pour vous aider à mieux comprendre le fonctionnement de l'établissement, ses différentes activités et temps forts.

HELPDESK

Des outils pratiques et solutions à vos problèmes techniques

La page d'accueil vous permet d'accéder à de nombreux outils pratiques (prêt entre bibliothèques, renouveler son mot de passe...) et formulaires (problèmes techniques, informatiques...)

Papier à en-tête

Pour faciliter leur utilisation, vous trouverez en téléchargement dans cette page web, la version Word et PDF du papier à en-tête ENSTA Bretagne
Papier à en tête

Travail à distance

Si vous avez à travailler "hors du bureau" (télé-travail à domicile, déplacement)

Situation n°1  : Vous disposez d'un ordinateur portable ENSTA Bretagne et préparé par le Service Informatique :

Cette situation est la plus efficace pour vous (votre environnement de travail vous est familier) et la plus sécurisée avec un antivirus à jour.
Vous vous connectez dans ce cas sur votre accès Internet privé (box opérateur ou partage de connexion sur un mobile)
et vous avez ainsi accès à Internet. : accès à la messagerie Partage par exemple et toutes les applications web / ENSTA Bretagne : site web et intranet, Webaurion, Moodle, gestion des congés,...)

Si vous avez besoin, en plus ,d'accéder à des applications "campus only" (comptabilité, paye, annuaire téléphonique, organigramme, gestion du courrier, ressources électroniques Médiathèque,..) et/ou  vous avez besoin d'accéder à des fichiers stockés en réseau (personnels sur U: ou partagés avec votre équipe de travail K: J: N: O, il vous faut lancer le programme Stormshield VPN (a priori déjà installé) puis vous connecter avec vos identifiants habituels. L'accès aux répertoires/fichiers en réseau doit se faire automatiquement comme lors d'un usage sur le campus, via l'explorateur de fichier. Tous vos accès à Internet seront sécurisés à l'identique de votre usage de bureau.
Le nombre d'accès de ce type étant limité, pensez à vous déconnecter du VPN dès que vous n'aurez plus besoin de ces ressources, voire à travailler sur vos documents après les avoir enregistrés en local, puis vous reconnecter à VPN pour les déposer.

Situation n°2 : Vous disposez d'un ordinateur personnel et vous en êtes l'administrateur (=vous êtes en capacité d'installer des logiciels).

Cette situation est efficace pour vous (votre environnement vous est familier) mais doit être la plus sécurisée possible en vous protégeant avec un antivirus de votre choix et à jour !
Cette protection est essentielle car vous allez ouvrir une ou plusieurs portes vers notre réseau d'établissement qui pourrait se trouver fragilisé par des contenus personnels (usage d'ados ou autres).
Vous vous connectez dans ce cas sur votre accès Internet privé habituel (box opérateur ou partage de connexion sur un mobile) et vous avez ainsi accès à Internet : accès à la messagerie Partage par exemple et toutes les applications web / ENSTA Bretagne (site web et intranet, Webaurion, Moodle, gestion des congés,...)
Si vous avez besoin en plus d'accéder à des applications "campus only" (comptabilité, paye, annuaire téléphonique, organigramme, gestion du courrier, ressources électroniques Médiathèque,..) et/ou vous avez besoin d'accéder à des fichiers stockés en réseau (personnels sur U: ou partagés avec votre équipe de travail K: J: N: O, il vous faut télécharger le logiciel VPN certifié par le SI, l'installer sur votre ordinateur puis vous connecter avec vos identifiants habituels.

La connexion à vos répertoires/fichiers habituels en réseau vous sera proposée pour vous permettre un usage "comme sur le campus" sous réserve que vous possédiez une suite bureautique (Microsoft Office, Libre Office) pour lire ou créer/modifier des documents.
Attention certains usages "domestiques" pourraient ne pas fonctionner en raison de filtrages imposés par notre fournisseur RENATER.
Dès que vous n'en avez plus besoin, déconnectez vous des ressources disques.
Le nombre d'accès VPN étant limité, pensez aussi à vous déconnecter dès que vous n'en aurez plus besoin, voire à travailler sur vos documents après les avoir enregistrés en local, puis vous reconnecter à VPN pour les déposer.

Variante complémentaire aux deux situations précédentes : je travaille à la maison dans les mêmes conditions qu'au bureau (accès aux logiciels et fichiers locaux et en réseau)

Via le programme "Connexion Bureau à distance" présent sur tout ordinateur Windows, il est possible d'accéder à un autre ordinateur avec une connexion VPN préalablement établie.
Le cas pratique est celui d'un accès à votre propre ordinateur ENSTA Bretagne qui serait resté allumé et connecté au réseau dans votre bureau.
Il faut dans ce cas connaître simplement son nom (voir étiquette ex : DELL921, Latitude987, W95135,..) Il sera à indiquer au programme lancé (rdp/connexion à distance)
puis il vous faudra vous authentifier avec vos identifiants habituels respectifs. (ensieta\votrelogin6+2)

Dans cette situation, l'ordinateur "local" (chez vous) devient simplement un "écran/clavier/souris" et tout se passe comme si vous étiez assis au bureau. Vous avez ainsi accès à tous vos logiciels et fichiers habituels.
Pensez à quitter cette situation en fermant le programme "connexion bureau à distance" dès que vous n'en avez plus besoin puis vous déconnecter de VPN.

Fortement recommandé :
Ressources "fichiers en réseau",  en connecter le moins possible et y rester connecter le moins longtemps possible pour autant que votre façon de travailler vous le permette.

Par exemple la mise à jour d'un fichier : 

  1. connexion à l'unique ressource dont j'ai besoin
  2. copier le fichier en local sur son ordinateur
  3. se déconnecter de la ressource (et pas nécessairement du VPN)
  4. faire les mises à jour sur votre fichier et par exemple lui changer de nom ( nomfichier-v2.docx)
  5. reconnexion à l'unique ressource dont j'ai besoin
  6. copier la nouvelle version du fichier à son emplacement partagé
  7. se déconnecter de la ressource (et ensuite du VPN si n'en avait plus besoin rapidement)

Nos fichiers en réseaux sont des cibles très potentielles pour des programmes malveillants qui se présenteraient via des mails (vos boites professionnelles et vos boites personnelles) avec toutes les méthodes en vigueur "de chiffrement&demande de rançon" voire de vols de fichiers préalables.

Dès que l'usage de votre ordinateur, par vous-mêmes ou vos proches, n'est plus d'ordre strictement professionnel, une déconnexion du service VPN doit être obligatoirement effectuée. Merci de votre compréhension et de votre collaboration pour notre sécurité mutuelle.

Remarques importantes

La vigilance de chacun doit rester élevée vis à vis de la cyber-sécurité.
Tout équipement sur le réseau de l'établissement en interne ou en externe via VPN est un potentiel acteur d'insécurité.
De plus, il est possible que des difficultés se présentent pour la disponibilité des solutions décrites. Le soutien informatique reste à l'écoute de chacun pour tenter de résoudre si possible les situations rencontrées.

Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez des questions sur ces solutions, merci de créer un ticket sur le Hepldesk du service informatique
ou nous contacter par téléphone au 02.98.34.89.16 (13 en interne).

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